Personopplysninger

Vi må behandle personopplysninger for å kunne inngå avtaler med deg som kunde, og for deretter å administrere avtalene. Dessuten behandler vi personopplysninger for å oppfylle de krav som stilles til oss som bank, og for å videreutvikle virksomheten vår.

Vi behandler personopplysningene for de formål som angis nedenfor.

1.1 Forberedelse og administrasjon av avtaler (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtaler)
Hovedformålet med behandlingen av dine personopplysninger er å samle inn, kontrollere og registrere de opplysninger som er nødvendig før en avtale inngås med deg knyttet til tjenestene våre, for eksempel låneavtaler, og for å dokumentere, administrere og oppfylle inngåtte avtaler.

I forbindelse med inngåelsen av låneavtalen utføres en kredittvurdering basert på de økonomiske opplysningene du oppgir i kredittsøknaden. I forbindelse med behandlingen av kredittsøknaden innhentes også opplysninger fra eksterne registre. Opplysningene benyttes i kredittvurderingen og utgjør et viktig grunnlag for å sikre at du har økonomiske forutsetninger for å oppfylle forpliktelsene dine i henhold til låneavtalen. Kredittvurderingen kan f.eks. innebære at lånesøknaden blir avslått, for eksempel dersom inntekten din er lavere enn våre minimumskrav. Hvis du gir ditt samtykke til det, innhentes opplysninger om inntekt og skattegrunnlag fra Skatteetaten gjennom Samtykkebasert Lånesøknad (SBL) for behandling av søknad om lån.

Forpliktelser i henhold til gjeldende lovgivning, annet regelverk eller myndighetsvedtak (rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse)
I forbindelse med forberedelse og administrasjon av avtale skjer også behandling av personopplysninger som kreves for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser i henhold til gjeldende lovgivning, annet regelverk eller myndighetsvedtak.

Eksempler på forpliktelser og slik behandlinger er:

• Kravene i forbrukerkredittlovgivningen om innsamling av tilstrekkelige opplysninger for å vurdere betalingsevnen din og for å dokumentere kredittvurderingen.
• Kravene i henhold til bokføringslovgivningen.
  Vår behandling av personopplysninger i forbindelse med tiltak for å oppfylle kravene i henhold til hvitvaskingsloven.
• Personopplysninger mot sanksjonslister som vi i henhold til lov eller myndighetsvedtak plikter å gjennomføre for å sikre at det ikke finnes hindre mot å gjennomføre visse banktjenester.
• Personopplysninger i forbindelse med rapportering til skattemyndigheter, politimyndigheter, kronfogdmyndigheten, finansinspeksjonen og andre myndigheter, så vel norske som utenlandske.
• Personopplysninger for å oppfylle krav til risikohåndtering i henhold til gjeldende lovgivning. Med risikohåndtering menes også behandling av personopplysninger om kredittakere og kreditter for kvalitetsvurdering av kreditter for kapitaldekningsformål.

1.3 Markeds- og kundeanalyser samt systemutvikling og markedsføring (rettslig grunnlag: berettiget interesse)
Personopplysninger behandles for utførelse av markeds- og kundeanalyser samt systemutvikling som et ledd i vår forretningsutvikling for å forbedre våre produkter og tjenester, og for å vurdere kredittrisiko og kredittverdighet. Det betyr at alle kredittsøknader kan danne grunnlag for analyse for å få et så nøyaktig grunnlag som mulig for fremtidige kreditter, noe som kommer deg som kunde og oss som selskap til gode. Kundeanalyser gjøres også for å motvirke bedragerier. Personopplysninger kan også behandles som grunnlag for markedsføring.

Vi behandler også dine personopplysninger for å bekrefte identiteten din og hva du gjør når du bruker tjenestene våre, for å beskytte systemene våre mot uautorisert, ulovlig eller ulovlig bruk eller for å forhindre forstyrrelser.

Vi behandler også dine personopplysninger for å gi deg service og støtte når du bruker våre tjenester.

Vi kan også trenge å behandle dine personopplysninger for å kunne hevde eller forsvare rettskrav, f.eks. å sikre at det foretas betaling av forfalt kreditt i form av inkasso via inkasso.

Hvis du besøker nettsidene våre, kan vi samle inn personopplysningene dine for å forbedre tjenestene, se videre i vår informatsjonstekst for informasjonskapsler.

For formålene angitt ovenfor behandler vi dine personopplysninger med støtte fra en såkalt legitim interesse med mindre vi varsler deg noe annet. Du har rett til å motsette deg slik behandling. Ønsker du å vite mer om hvordan vi har gjort disse vurderingene kan du kontakte oss, se kontaktinformasjon nedenfor.

1.4 Profilering
Profilering innebærer en automatisk behandling av personopplysninger som brukes for å vurdere visse personlige egenskaper hos en fysisk person, for å analysere eller forutsi eksempelvis dennes økonomiske situasjon, personlige preferanser, interesser og bosted.

Profilering brukes av oss for eksempelvis markeds- og kundeanalyser, systemutvikling, markedsføring, ved automatiserte individuelle avgjørelser (se nedenfor) og ved transaksjonsovervåking for å motvirke bedrageri. Det rettslige grunnlaget for profilering, avhengig av situasjon, bygger på vår berettigede interesse, rettslige forpliktelser, oppfyllelse av avtale eller samtykke.

1.5 Automatisert avgjørelser
Vi benytter oss i visse tilfeller av automatisert beslutningstaking. Ved søknad om kreditt omfatter vår behandling av personopplysninger en viss type automatisert beslutningstaking som er basert på de økonomiske opplysninger kunden gir, og opplysninger vi innhenter fra Experian AS.Opplysningene brukes i kredittvurderingen. En slik automatisert avgjørelse kan for eksempel innebære at søknad om kreditt nektes, eksempelvis hvis kundens inntekter er lavere enn våre minstekrav.

1.6 Særlig om samtykke til behandling av personopplysninger
Når det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger er samtykke, må du uttrykkelig gi et slikt samtykke til at personopplysningene kan behandles.

Du har rett til når som helst å trekke tilbake samtykket. Vi har da ingen videre rett til å behandle opplysningene med grunnlag i samtykket. Kontaktinformasjon finner du nedenfor.