Hvordan vi bruker informasjonskapsler

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er tekstfiler som lagres i nettleseren på datamaskinen din eller en annen enhet når du er på et nettsted. En informasjonskapsel kan f.eks. inneholde informasjon om hvilke sider du besøker eller hvilke innstillinger du har, som f.eks. språkinnstillinger. Informasjonskapsler brukes først og fremst for at vi skal kunne forbedre opplevelsen din på nettstedet, og de gjør ingen skade.

Forskjellige typer informasjonskapsler

Vi bruker forskjellige typer informasjonskapsler på nettstedet vårt:

Øktinformasjonskapsler lagres midlertidig i datamaskinen mens du er på nettsiden. De forsvinner når nettleseren lukkes og brukes til sidenes funksjonalitet mens du er der.
Faste informasjonskapsler lagres i datamaskinen til de slettes manuelt av deg som bruker, eller til den datoen de utløper.
Førsteparts informasjonskapsler er informasjonskapsler som plasseres av nettstedet du er på.
Tredjeparts informasjonskapsler er kapsler på nettstedet du er på, som er plassert av en tredjepartsleverandør som stiller funksjoner til rådighet på det nettstedet. Det kan f.eks. være for å analysere nettstatistikk eller for å tilpasse annonser i andre kanaler basert på hvilke sider du har besøkt på nettstedet. Mer informasjon om tredjeparts informasjonskapsler finner du i delen «Tredjeparts informasjonskapsler» nedenfor.

Andre lignende teknikker

Vi bruker også sporingspiksler og nettidentifikatorer som fungerer på lignende måte som informasjonskapsler.

En sporingspiksel er en type teknologi som plasseres på et nettsted eller i brødteksten av en e-post for å spore eventuell aktivitet, for eksempel for å samle inn data om den besøkende eller når en e-post åpnes. Sporingspiksler brukes ofte sammen med informasjonskapsler. Med sporingspiksler kan vi skape annonsering tilpasset bestemte målgrupper, basert på dataene.
En unik nettidentifikator består av en rekke tegn som brukes til å identifisere en bestemt nettleser, app eller enhet. Ulike identifikatorer varierer i hvor permanente de er, om brukeren kan gjenopprette dem og hvordan man får tilgang til dem. Unike identifikatorer som lagres i informasjonskapsler, kan for eksempel få nettsider til å vise innholdet på nettleseren på språket brukeren har valgt.

Hvorfor bruker vi informasjonskapsler?

Vi bruker informasjonskapsler til en rekke forskjellige formål:

til å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
til å gjøre innholdet mer relevant for deg som besøkende
til å følge opp hvordan nettstedet brukes
til å gjøre relevant markedsføring

Mer informasjon om hvorfor vi bruker forskjellige typer kapsler finner du i delen «Hvilke informasjonskapsler bruker vi?» nedenfor.

Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

De informasjonskapslene vi bruker, er delt inn i fire kategorier. Du kan selv velge å akseptere alle informasjonskapslene eller bare enkelte kategorier. Noen informasjonskapsler er imidlertid nødvendige, og disse kan vi bruke uten ditt samtykke. Når du samtykker til en kategori av informasjonskapsler, samtykker du til alle kapslene i den kategorien.

Nedenfor har vi oppført alle informasjonskapslene som vi bruker på nordax.se. Du kan når som helst endre innstillingene dine for informasjonskapsler via lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» i delen «Unngå og slett informasjonskapsler» En snarvei til innstillingene for informasjonskapsler finner du også helt nederst på startsiden når du kommer til nettstedet vårt.

NØDVENDIGE

Disse informasjonskapslene går det ikke an å deaktivere. De er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og for at du skal kunne logge på Mine sider.

Namn	Utøver	Brukt til	Hvor lenge det er lagret	Type
_cfuid	bootstapcdn.com	Brukt av innholdsnettverket, Cloudflare, for å identifisere pålitelig webtrafikk	30 dagar	HTTP
_cfuid	dl.episerver	Brukt av innholdsnettverket, Cloudflare, for å identifisere pålitelig webtrafikk	30 dagar	HTTP
_cfuid	nordax.no	Brukt av innholdsnettverket, Cloudflare, for å identifisere pålitelig webtrafikk	29 dagar	HTTP
AI_buffer	nordax.no	Brukes i sammenheng med "AI_sentBuffer" for å begrense antall dataserveroppdateringer (Azure). Denne synergien gjør det også mulig for nettstedet å oppdage og duplisere dataserveroppdateringer.	Session	HTML
AI_sentBuffer	nordax.no	Brukes i sammenheng med "AI_Buffer" for å begrense antall dataserveroppdateringer (Azure). Denne synergien gjør det også mulig for nettstedet å oppdage og duplisere dataserveroppdateringer.	Session	HTML
ai_session	nordax.no	Bevarer brukerstatus på tvers av sideforespørsler	1 dag	HTTP
ARRAffinity	nordax.no	Brukes til å distribuere trafikk til nettstedet på flere servere for å optimalisere responstidene.	Session	HTTP
ARRAffinitySameSite	nordax.no	Brukes til å distribuere trafikk til nettstedet på flere servere for å optimalisere responstidene.	Session	HTTP
ASP.NET_SessionId	nordax.no	Bevarer besøkendes øktstatus på tvers av sideforespørsler.	Session	HTTP

FUNKSJONELLE

Disse informasjonskapslene brukes til å gi deg en bedre opplevelse når du bruker nettstedet. Det er kapsler som kan plasseres på serveren din av oss eller en tredjepartsleverandør som leverer funksjoner på nettstedet vårt. Det kan f.eks. være språkinnstillinger eller et forhåndsutfylt valg i et skjema basert på valg du har gjort ved et tidligere besøk på nettstedet.

Namn	Utøver	Brukt til	Hvor lenge det er lagret	Type
refinance	nordax.no	Refinansiere - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
propertypriceSlider	nordax.no	Boligpris - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
periodSlider	nordax.no	Begrep - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
isc	nordax.no	Er kunde- spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
isao	nordax.no	Eier bolig - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
hasc	nordax.no	Har medsøker - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
downPaymentSlider	nordax.no	NedbetalingstidSpesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
currencySlider	nordax.no			HTML
cookieInfo	nordax.no			HTML
buyhouse	nordax.no	Kjøpe bolig - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
consolidationSlider	nordax.no			HTML
iswe	nordax.no	Har inntekt - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
useAccommodationAsExtraSafety	nordax.no			HTML
lp	nordax.no	Formålet med lånet - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
hasronp	nordax.no	Har betalingsanmerkning - spesifisert når du skal beregne eller søke om et lån		HTML
NONO	forms.nordax.no			HTML

STATISTIKK

Disse informasjonskapslene bruker vi til å samle inn og analysere informasjon om hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre den og dermed gjøre den mer brukervennlig og relevant for våre besøkende. Det kan være statistikk for hvilke sider som besøkes, hvilken enhet og nettleser som brukes, og hvordan man fant nettstedet. All informasjon som samles inn via disse kapslene, er anonym.

Namn	Utøver	Brukt til	Hvor lenge det er lagret	Type
_qca	nordax.no	Samler inn data om brukerens besøk på nettstedet, for eksempel antall besøk, gjennomsnittlig tid brukt på nettstedet og hvilke sider som er lastet med det formål å generere rapporter for å optimalisere nettstedets innhold.	1 år	HTTP
_dc_gtm_UA-#	nordax.no	Brukes av Google Tag Manager til å kontrollere innlastingen av en Google Analytics-skriptkode	1 dag	HTTP
_dlt	nordax.no	Angir en unik ID for økten. Dette gjør at nettstedet kan få data om besøkendes atferd for statistiske formål.	Session	HTTP
_ga	nordax.no	Registrerer en unik ID som brukes til å generere statistiske data om hvordan den besøkende bruker nettstedet.	2 år	HTTP
_gat	nordax.no	Brukes av Google Analytics for å begrense forespørselsfrekvensen	1 dag	HTTP
_gid	nordax.no	Registrerer en unik ID som brukes til å generere statistiske data om hvordan den besøkende bruker nettstedet	1 dag	HTTP
ai_user	nordax.no	Brukt av Microsoft Application Insight-programvare for å samle inn statistisk bruk og telemetriinformasjon. Cookien lagrer en unik identifikator for å gjenkjenne brukere på tilbakevendende besøk over tid	1 år	HTTP
collect	google-analytics.com	Brukes til å sende data til Google Analytics om den besøkendes enhet og oppførsel. Sporer den besøkende på tvers av enheter og markedsføringskanaler.	Session	Pixel
d	quantserve.com	Samler anonyme data om brukerens besøk på nettstedet, for eksempel antall besøk, gjennomsnittlig tid brukt på nettstedet og hvilke sider som er lastet med det formål å generere reporst for å optimalisere nettstedets innhold	3 mån	HTTP
firstVisit	nordax.no	Denne informasjonskapselen brukes til å avgjøre om den besøkende har besøkt nettstedet før, eller om det er en ny besøkende på nettstedet.	Session	HTTP
X-AB	nordax.no	Denne informasjonskapselen brukes av nettstedets operatør i sammenheng med testing med flere variasjoner. Dette er et verktøy som brukes til å kombinere eller endre innhold på nettstedet. Dette gjør at nettstedet kan finne den beste varianten / utgaven av nettstedet	1 dag	HTTP
ipify.ip	nordax.no		Session	HTML

MARKEDSFØRING

Disse informasjonskapslene brukes til å analysere og spore atferden din på nettstedet, slik at vi kan tilby tilpasset innhold i den markedsføringen du ser. Dermed kan du se mer relevante tilbud fra oss og tredjepartsleverandørene våre når du er på et annet nettsted eller en annen digital kanal (dette kalles retargeting). Opplysningene som samles inn, er en IP-adresse, en unik ID (siffer-/nummerkombinasjon), som kjenner deg igjen når du surfer på andre nettsteder. Hvis du ikke godkjenner disse informasjonskapslene, vil du ikke kunne bli tilbudt annonser og informasjon som er tilpasset og relevant for deg.

Namn	Utøver	Brukt til	Hvor lenge det er lagret	Type
_fbp	nordax.no	Brukt av Facebook for å levere en serie reklameprodukter som for eksempel sanntidsbud fra tredjepartsannonsører.	3 mån	HTTP
_gcl_au	nordax.no	Brukt av Google AdSense for å eksperimentere med annonseeffektivitet på nettsteder som bruker tjenestene deres.	3 mån	HTTP
_schn	nordax.no	Spor de enkelte øktene på nettstedet, slik at nettstedet kan samle statistiske data fra flere visister. Disse dataene kan også brukes til å opprette potensielle kunder for markedsføringsformål.	Session	HTTP
_scid	nordax.no	Angir en unik ID for den besøkende, som gjør det mulig for tredjepartsannonsører å målrette den besøkende med relevant annonse. Denne sammenkoblingen er levert av tredjeparts reklamehubber, noe som muliggjør sanntidsbudgivning for annonsører.	13 mån	HTTP
ads/ga-audiences	google.com	Brukt av Google AdWords for å engasjere besøkende som sannsynligvis konverterer til kunder basert på den besøkendes online atferd på tvers av nettsteder	Session	Pixel
fr	facebook.com	Brukt av facebook for å levere en serie med reklameprodukter som for eksempel sanntidsbud fra tredjepartsannonsører.	3 mån	HTTP
IDE	doubleclick.net	Brukt av Google DoubleClick for å registrere og rapportere nettstedsbrukerens handlinger etter å ha sett eller klikket på en av annonsørens annonser med det formål å måle effektiviteten til en annonse og presentere målrettede annonser for brukeren.	1 år	HTTP
mc	quantserve.com	Samler inn data om brukerens besøk på nettstedet, for eksempel hvilke sider som er lastet inn. De registrerte dataene brukes til målrettet annonse.	13 mån	HTTP
pagead/1p-conversion/#	google.com	Samler inn data om besøkendes atferd fra flere nettsteder for å presentere mer relevant annonse	Session	Pixel
pagead/viewthroughconversion/765588327			Session	Pixel
test_cookie	doubleclick.net	Brukes til å sjekke om brukerens nettleser støtter informasjonskapsler.	1 dag	HTTP
tr	facebook.com	Brukt av Facebook for å levere en serie reklameprodukter som for eksempel sanntidsbud fra tredjepartsannonsører.	Session	Pixel

Tredjeparts informasjonskapsler

Tredjeparts informasjonskapsler opprettes av noen andre enn Nordax, dvs. en tredjepart, gjennom funksjoner som brukes på nettstedet som brukeren besøker. Tredjeparts informasjonskapsler kan brukes til å samle informasjon til annonsering og skreddersydd innhold samt til nettstatistikk.

Facebook-kapsler gjør at annonser på Facebook kan tilpasses personer som tidligere har besøkt nettstedet vårt, og anbefale produkter og tjenester basert på denne aktiviteten. Med informasjonskapsler kan Facebook også begrense antallet ganger du ser en annonse, så du ikke ser samme annonse om og om igjen. De bruker for eksempel kapselen «fr» til å levere, måle og forbedre relevansen av annonser, i løpet av en periode på 90 dager.
Vi bruker blant annet Google Ads til såkalt remarketing, som går ut på å tilpasse individuelt innhold i den markedsføringen som du ser på nettet, basert på sider du har vært på. For at dette skal fungere, settes tredjeparts informasjonskapsler på nettstedet vårt, som samler inn en IP-adresse, en unik ID (siffer-/nummerkombinasjon) som kjenner deg igjen når du surfer på andre nettsteder.
Til nettstatistikk bruker vi Google Analytics, som plasserer tredjeparts informasjonskapsler på nettstedet vårt. Data som samles inn gjennom tredjeparts informasjonskapsler, kan f.eks. være antall sidevisninger, hvilket nettsted besøkeren sist kom fra og hvor mange som besøker nettstedet vårt.

Mer informasjon om hver parts bruk av informasjonskapsler og hvordan du kan blokkere disse kapslene finner du via lenkene nedenfor:

Facebook	Personvernerklæring	Retningslinjer for informasjonskapslery
Google Analytics	Personvernerklæring	Retningslinjer for informasjonskapsler
Google Ads	Annonsinställningar	Retningslinjer for personlig tilpasset annonsering

Mer informasjon

Informasjonskapsler utgjør i enkelte tilfeller en personopplysning. Se vår Informasjonstekst om behandling av dine personopplysninger for å få mer informasjon om hvordan vi håndterer informasjonskapsler og andre personopplysninger. Der finner du blant annet informasjon om rettighetene dine angående personopplysningene dine samt overføring til tredjeland.

Nordax Banklingo modul - hvilke brukerdata vi samler inn

Når du bruker modulen/programmet 'Banklingo', samler vi ingen data om deg. Det eneste vi overvåker er antall installasjoner av modulen og hvor mange aktive brukere vi har. Dette er gitt til oss av Google og er ikke noe Nordax samler inn selv.

Unngå og slett informasjonskapsler

Du kan når som helst endre innstillingene for hvilke informasjonskapsler vi kan bruke, via lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» nedenfor. Der kan du trekke tilbake samtykket ditt til bruken av visse typer informasjonskapsler.

INNSTILLINGER FOR INFORMASJONSKAPSLER

Vær oppmerksom på at informasjonskapsler som allerede er på datamaskinen, nettbrettet eller mobilen din, slettes automatisk hvis du endrer disse innstillingene. Du kan i stedet slette informasjonskapsler via nettleserens sikkerhetsinnstillinger.

Du kan også takke nei til informasjonskapsler via nettleserens sikkerhetsinnstillinger ved å velge hvilke kapsler som skal tillates og hvilke som skal blokkeres. Du finner mer informasjon om hvordan du gjør det i nettleserens hjelpeemner.

Hvis du blokkerer eller sletter informasjonskapsler, må du være klar over at opplevelsen av nettstedet vårt kan bli dårligere, og hvis du stenger av alle kapsler helt, slutter de fleste av funksjonene på nettstedet å fungere.

Kontaktopplysninger

Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss på Nordax.